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            隱私政策

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            以下是我們收集的有關PEAK Scientific客戶、合作伙伴和供應商的信息類型,以及我們可能收集、存儲、使用和分享這些信息的方式。

            我們知道您對自己的隱私非常重視,這就是為什么我們編寫本隱私政策的原因,讓您充分了解我們如何處理您的信息,以及您如何控制我們收集的有關您的信息。

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            我們收集您的個人信息的方式

            我們只在必要情況下收集您的信息--例如,為了有效地提供我們的產品和服務,與您溝通,或幫助我們改善客戶體驗,開發更好的產品或更好地服務我們的合作伙伴。

            這些是我們可能收集您的信息的主要方式。

            • 如果您通過我們的網站或通過我們的辦公室電話直接聯系我們,要求提供有關我們產品和服務的信息。
            • 如果您直接向我們購買產品或服務。
            • 如果您參與或回應我們的營銷推廣或活動(例如,在展會上或通過社交媒體填寫表單或調查)。
            • 您的聯系方式是在您事先允許的情況下從第三方合作伙伴/經銷商處轉交給我們的。
            • 如果您的氣體發生器序列號和聯系信息在您的發生器進行保養、維修或更換時被轉交給PEAK Scientific。
            • 如果在您的允許下,PEAK Scientific的其他商業實體或合作伙伴將您的個人數據轉移給我們。
            • 如果我們在事先征得您的同意后,從第三方媒體公司或活動主辦方(如雜志或展覽)那里獲得了您的個人信息。

            現在讓我們來看看我們所收集的信息,以及我們可能需要這些信息的原因和用途。

            可能會收集關于您的哪些信息

            我們收集并安全地存儲您直接或間接提供給我們的信息。信息的數量和類型取決于背景以及我們如何使用這些信息。下面是一些例子。

            基本賬戶信息

            我們需要您提供基本信息,為您提供個性化的回應或服務。例如,我們需要知道您的位置,以便讓您與最近的Peak辦公室或銷售代表取得聯系。我們還要求提供其他信息,如您的發生器應用和序列號(如有技術支持或服務合同需求),但如果您不愿意提供這些信息,我們也不要求。如您不愿意提供信息,請注意我們充分回應您的請求或支持的能力可能會受到限制。

            交易和帳單信息

            如果您從我們這里購買商品——例如氣體發生器、售后服務計劃或備件,您將提供處理交易所需的信息,例如您的姓名、工作地點和個人聯系信息,包括電話號碼和電子郵件地址。

            我們的網站

            我們將只使用您在填寫任何聯系表格時提供給我們的相關信息,或使用我們網站上的即時聊天服務,以幫助我們回應您的詢問并監測服務質量。此外,如果您在我們的博客上留言,并使用了個人身份信息(如您的姓名或電子郵件地址),我們將擁有這些信息,任何可以訪問互聯網的人也將擁有這些信息。這對你來說可能是顯而易見的,但我們有必要在此提醒。

            其他在線服務

            當您注冊詳細信息以訪問其他Peak在線服務(例如,我們的ResourceSpace網站)時,我們將持有您的電子郵件地址、姓名、公司和您所在國家的信息。

            社交媒體

            我們重視與您在社交媒體渠道的互動。您可能希望使用社交媒體來告訴我們您對PEAK Scientific產品的體驗,或者就任何問題聯系我們。我們查看所有公開的社交媒體和在線網站,以了解客戶對我們和產品的評價,并盡可能幫助解決疑問。

            我們從社交媒體和在線網站(包括Facebook、YouTube、Twitter和Linkedin)收集的信息有時包括已經放在網上并公開的個人信息。

            請確保在使用相關社交媒體平臺之前,查看其相關的隱私政策,以保證你對你個人信息的收集和共享方式知情并認可。

            電子郵件通信

            作為一個現有的客戶,我們可能會通過電子郵件向你發送我們認為對你很重要的通信。如您同意我們這樣做,我們也想讓你了解關于PEAK Scientific和我們的產品和服務的相關新聞,我們認為你可能會感興趣;無論是最新的產品更新或發展,即將舉行的活動或技術文章,我們希望使你對從我們這里收到的通信感到滿意。你可以在此處了解如何更新或改變你的郵件偏好。

            我們收集有關你如何參與我們的電子郵件的信息;包括它們是否被送達給你,你是否打開它們,你是否選擇了解PEAK Scientific更多動態(例如,通過點擊我們電子郵件中的一個鏈接),以及你是否要求我們不再與你聯系(通過點擊我們所有電子郵件中或網站上的取消訂閱選項)。

            我們使用這些信息與您的客戶記錄(您與我們共享的信息)相結合,以確保在您要求時停止向您發送電子郵件營銷通信。

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            我們自動收集的信息

            我們還會自動收集一些信息。

            • 日志信息。像大多數公司一樣,我們收集網絡瀏覽器、移動設備和服務器通常提供的信息,如瀏覽器類型、IP地址、獨特的設備標識符、語言偏好、參考網站、訪問日期和時間、操作系統和移動網絡信息。當您使用我們的在線支持服務時,我們會收集日志信息--例如,當您使用我們的ResourceSpace網站或在網站上提交表格時。
            • 使用信息。我們收集有關您使用我們網站的信息。我們通過這些信息來了解人們如何使用我們的網站,以便我們能夠做出改進,優化客戶的體驗。
            • 位置信息。我們將從你的IP地址確定你所使用的設備的大致位置。我們收集和使用這些信息是為了,例如,將您的詢問轉交給當地Peak辦公室或代表。我們還可能通過我們的移動應用程序收集有關您的準確位置的信息,例如,在注冊產品保修時,如果您通過您的移動設備操作系統的權限允許的話。
            • 來自在線互動的信息。當您瀏覽我們的網站時,我們也可能記錄您的IP地址(您計算機的互聯網地址),以便讓我們了解您訪問我們網站的哪個部分以及您在那里花費了多長時間。我們不會將您的IP地址與您發送給我們的任何其他個人信息聯系起來。像許多其他網站一樣,我們使用一種稱為 "cookie "的標準技術來收集關于您如何使用網站的信息(詳細請見本站cookie聲明)。除了使用cookie之外,我們不會自動記錄或收集除您特別提供給我們的信息以外的數據。

            您的信息將會被如何使用?

            我們將使用您提交給我們的信息,向您提供您所要求的與我們的服務和產品有關的信息。

            與您溝通

            如果你購買了PEAK Scientific的產品,我們可能會使用你提供的信息與你聯系,了解相關產品和服務。例如,如果你購買了一臺氣體發生器,我們可能會在將來就發生器的服務合同與你聯系。此外,如果您同意,您將被列入我們的郵件列表,如上所述。

            為了改進我們的產品和服務

            我們也可能使用您的信息,根據您提供的反饋或根據我們通過本網站收集到的使用信息來改進我們的產品和服務。

            為了保護PEAK Scientific的權利

            我們可能會使用您的信息來保護PEAK Scientific的權利、財產或安全。例如,如果我們需要執行我們的服務條款,我們可能會使用你的信息。

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            與相關第三方共享您的信息

            除了我們授權的第三方代表或正式的合作伙伴(下文詳述的分銷商和OEM經銷商)之外,PEAK Scientific絕不會在未經您事先明確許可的情況下與第三方分享您的詳細資料。請注意,本隱私政策只包括畢克氣體對信息的收集,不包括第三方對信息的收集。

            分銷商

            在一些地區,PEAK Scientific通過第三方分銷商進行代理。如果你要求產品定價或要求對現有產品進行服務/維護,并表明你居住在這些地區之一,我們將把你的詳細資料轉給該地區的第三方分銷商,以便他們直接與你聯系,按你的要求提供報價或服務。

            OEMs(原始設備制造商)

            畢克氣體與許多世界領先的分析儀器制造商(質譜儀、氣相色譜儀和其他實驗室設備的制造商)密切合作,作為氣體發生器的認可供應商。這些 "OEM "公司從我們這里購買商品和服務,然后再賣給他們的客戶。

            在某些情況下,如果您需要對他們的產品提供服務,或者他們向您提供的服務合同中包括我們的產品,我們可能會與他們分享您的信息。如果原OEM向您銷售PEAK Scientific的產品,作為其產品綁定的一部分,我們可能會收到您的個人信息,以便我們向您提供服務和產品維護支持。

            如果你有任何進一步對我們的隱私政策的查詢或擔憂,請發電子郵件至:Marketing@peakscientific.com或者寫信給我們Peak公司。

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            如何訪問或刪除您的信息

            根據要求,我們將向您提供一份我們所持有的關于您的個人信息的副本,我們不會向您收取這些信息的費用,除非這些要求是明顯毫無根據的或過分的,尤其是重復的。應您的要求,我們將合理地更新或更正您之前提交的個人信息。您也可以要求我們停止處理我們擁有的關于您的個人信息,并要求我們從數據庫或記錄中刪除您的個人信息。請郵件至yourdata@peakscientific.com,并在標題中插入 "數據請求"。

            我們如何保護你的個人信息的安全

            PEAK Scientific使用各種安全措施來保護和維持您信息的安全性、完整性和可用性。

            盡管不能保證網上的數據傳輸是安全的,但我們和合作伙伴努力維持物理、電子和程序方面的保護措施,以按相關要求保護您的信息。我們的主要安全措施是

            • 在 "需要知道 "的基礎上,嚴格限制個人對您的數據的訪問,并且只用于溝通目的
            • 只以加密的形式傳輸所收集的數據
            • 對IT系統設置防火墻,禁止未經授權的訪問,例如來自黑客的訪問。
            • 永久監控對IT系統的訪問,以檢測和阻止對個人數據的濫用。

            如果您有一個個人密碼,使您能夠訪問我們的網站或應用程序(如ResourceSpace等),請注意,您有責任對該密碼進行保密。我們要求您不要與任何人分享您的密碼。

            我們保留您的個人信息多長時間

            我們保留您的信息的時間只限于我們獲取信息的目的和任何其他相關和允許的關聯目的所需。如果信息被用于一個以上的目的,我們將保留它,直到期限最晚的目的到期;但一旦期限到期,我們將停止為期限較短的目的使用它。

            只有那些需要為相關需求而使用您的信息的人員才能訪問您的信息。

            我們的保留期限是基于業務需要,您的信息如果不再需要,將被不可逆轉地匿名化或安全地銷毀。

            用于營銷

            我們在必要的時間內保留您的個人信息,但只用于我們收集信息的相關目的。您有權在任何時候取消這一同意。

            用于產品和市場分析

            只要已知發生器在運行,我們就會保留發生器的位置信息和與所有者相關的個人信息(如已提供),以幫助我們管理安裝并確保售后市場支持(備件等)。

            用于交付和維護服務合同責任

            對于用于履行與您的任何服務合同義務的您的信息,我們可以在合同仍然有效的情況下保留該數據,并在此后一年內處理任何疑問或索賠。

            你應該知道的更多信息

            轉移信息

            畢克氣體是一個全球性組織。通過互動或以其他方式向我們提供信息,你同意在美國和其他國家處理、轉移和儲存信息,這些國家的權利和保護措施可能與你所在的國家不同。

            私政策的變化

            盡管大多數變化是微小的,但畢克氣體可能會隨著時間的推移而改變其隱私政策。PEAK Scientific鼓勵客戶和其他利益相關者(例如,分銷商和供應商)不時地查看本頁面,以了解隱私政策的任何變化。任何變更都將記錄在下面的變更日志中。在本隱私政策的任何更新之后,你繼續使用Peak的產品和服務將構成你對此變化同意。

            變更日志

            • 更新的隱私政策已于2018年5月18日上傳。

            許可摘要

            免費用于個人和商業目的,并注明出處。

            此許可包含:

            • 用于商業和個人項目
            • 在數字或印刷媒體上
            • 不限次數,連續使用
            • 世界各地的任何地方

            如何使用

            歸屬必須始終清晰、可見,并易于為您的用戶或客戶找到。

            下面你可以找到一些關于如何添加署名的例子。

            在網站、博客、電子書、新聞簡報上

            我們建議在所使用的圖片旁邊或下面加上署名行,并附上PEAK Scientific網站的鏈接www.peakscientific.com。

            社會網絡簡介或帖子

            我們建議在所使用的圖片和帖子的文字描述中加入 "Image provided By PEAK Scientific"(圖片由PEAK Scientific提供),并附上一個鏈接到www.peakscientific.com(Instagram除外,可以用 "Designed by "代替)。

            印刷品

            對于印刷品,如海報、書籍、雜志、傳單等,我們建議將署名放在使用的圖片旁邊或下面。如果無法做到這一點,可以把它放在正在制作的印刷品的某個地方,但它必須對用戶或客戶清晰可見的。

            如果PEAK Scientific的圖像將被用于印刷書籍的封面上,并且不能在封面上添加歸屬線,則應將其放在信用頁上或包括在書目中。歸屬必須始終明確,并對用戶或客戶可見。

            例如。"封面圖片由PEAK Scientific提供"

            視頻

            如果PEAK Scientific的資源要在視頻中使用,則必須在視頻中加入歸屬行,將其添加到字幕部分或在視頻的結尾。如果可以在任何網站上觀看,還必須在視頻的描述框中加入PEAK Scientific網站的鏈接(www.peakscientific.com)。

            移動應用程序/游戲

            當使用PEAK Scientific的資源制作手機或游戲應用時,請記得在應用的字幕頁和應用商店或任何網站上的文字描述中加入歸屬行。

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